A agência do Sicredi (Duque de Caxias) em São Miguel do Iguaçu, no Oeste do Paraná, anunciou nesta quarta-feira (21) o reforço na equipe de atendimento com a chegada de Felipe Modrak. O novo colaborador, que já possui uma trajetória de uma década na cooperativa, retorna à instituição para atuar na linha de frente com associados e empresários locais.

Em entrevista à Rádio Costa Oeste, a gerente da agência, Bruna Bortolini, deu as boas-vindas ao profissional, classificando-o como "prata da casa". Modrak, que soma 13 anos de experiência no mercado financeiro e passou os últimos dez anos no Sicredi Vanguarda, em Medianeira, ficará alocado na agência da Rua Duque de Caxias.

"O Felipe vem para somar com a nossa equipe e vai estar atuando na linha de frente, em parceria com a Talita, no atendimento ao público pessoa física e sócios de empresas", afirmou Bruna.

Felipe Modrak ressaltou o entusiasmo com o novo desafio e a recepção da comunidade. "É um desafio que traz aquele frio na barriga, mas também a vontade de fazer acontecer. Meu objetivo é retribuir o acolhimento prestando um atendimento especializado e ajudando a desenvolver a comunidade local", disse o colaborador.

Planejamento e Expansão para 2026

Além da apresentação, a gerente Bruna Bortolini traçou um panorama das ações da cooperativa para este ano. Após um 2025 considerado "excepcional" em termos de metas, o Sicredi já prepara a assembleia de prestação de contas, agendada para o dia 12 de março.

Entre os destaques para o primeiro trimestre de 2026, estão:

• Programa Juro Zero: O Sicredi está em fase final de credenciamento junto à prefeitura para oferecer as linhas de crédito subsidiadas, com previsão de liberação entre o fim de fevereiro e o início de março.

• Show Rural: A instituição terá presença forte na feira em Cascavel, oferecendo condições especiais em consórcios, com descontos de até 30% na taxa administrativa para facilitar o planejamento dos produtores.

• Poupança Premiada: A campanha de 2026 será lançada em março com um montante recorde de R$ 5 milhões em prêmios, superando os R$ 4,5 milhões distribuídos no ano anterior.

Foco no Relacionamento Humano

Questionada sobre o avanço da Inteligência Artificial no setor bancário, Bruna Bortolini reforçou que o Sicredi segue o caminho inverso à desumanização. Segundo a gerente, embora a instituição invista em tecnologia e autoatendimento, a estratégia principal para 2026 continua sendo a expansão das agências físicas e o fortalecimento do contato direto.

"O Sicredi aposta em mais relacionamento. Em 2025, abrimos várias agências e, para 2026, novas inaugurações já estão mapeadas no Paraná, São Paulo e Rio de Janeiro. Olhamos para o digital, mas o foco é ampliar o atendimento humanizado", concluiu.

Fonte: Costa Oeste News