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Detran retoma atendimento presencial na segunda-feira; saiba como será em Santa Helena

  • 20/08/2020
  • Foto(s): Rodrigo Cardoso
Detran retoma atendimento presencial na segunda-feira; saiba como será em Santa Helena

O Detran-PR retoma a partir da próxima segunda-feira (24), os atendimentos presenciais nas unidades do Estado. Os serviços já disponibilizados pelo portal do órgão e no aplicativo Detran Inteligente vão permanecer disponíveis apenas por estes meios.

Os demais serão oferecidos presencialmente com agendamento. Os horários disponibilizados para agendamento também estarão mais restritos. Para atendimentos referentes aos serviços que não estão disponíveis online, o cidadão poderá fazer o agendamento no site www.detran.pr.gov.br ou pelo telefone 0800 643 73 73.


Chefe da 83ª Ciretran de Santa Helena, Marlete Davila

Conforme a Chefe da 83ª Ciretran de Santa Helena, Marlete Davila, o atendimento ao público somente será realizado por meio de agendamento: “Pedimos para que os cidadãos tenham consciência e só agendem um serviço que necessitam com urgência. É importante que ao se dirigirem até a Ciretran com seu horário marcado, sigam todas os protocolos de prevenção à Covid-19”, destaca a chefe.

SERVIÇOS ONLINE - No portal do Detran os usuários podem acessar a maioria dos serviços. Confira.

- Renovação da CNH: a solicitação pode ser feita pela internet. A biometria e a foto – obrigatórias no processo de renovação – não serão exigidas. Como medida emergencial o Detran vai usar as informações já existentes no banco de dados.

- Emissão do licenciamento (CRLV): o documento do veículo também pode ser solicitado on-line. O motorista deve apresentar o CRLV-e (versão digital no celular) ou imprimir o documento em uma impressora comum. O documento está disponível no site do Detran, no portal PIA e, ainda, pelos aplicativos Detran Inteligente e Carteira Digital de Trânsito (CDT).

- Serviços de infrações, como identificação de condutor, recurso de infrações para todas as instâncias, recurso para suspensão ou cassação da CNH podem ser feitos digitalmente, direto no portal.

- Permissão Internacional para Dirigir;

- Carteira Definitiva;

- Segunda via da CNH;

- Consulta informações do IPVA;

- Consulta Situação e Débitos do Veículo;

- Consulta Envio da CNH;

- Certidões de veículos;

- Reemissão de guias de CNH;

- Consultar status e pontuação na CNH.

PRAZOS - Os prazos referentes a transferências de veículos, processos para primeira habilitação, renovação da Carteira Nacional de Trânsito (CNH), e recursos de multas, suspensão e cassação permanecem prorrogados conforme a Resolução 782/2020 do Conselho Nacional de Trânsito (Contran), não sendo necessária a presença imediata nas unidades para regularização.

- Carteira Nacional de Habilitação vencida desde 19 de fevereiro de 2020 fica com prazo indeterminado para renovação;

- Processos de primeira habilitação terão prazos estendidos para conclusão de 12 meses para 18 meses;

- Prazos para transferência de propriedade de veículos estão suspensos;

- Prazos para apresentar defesa, indicação de condutor e recurso de multa, suspensão e cassação de CNH ficam interrompidos por tempo indeterminado.

Fonte: Rodrigo Cardoso/AEN

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